Видеоконтроль качества Яндекс.Такси
Помимо фотоконтроля для водителей Яндекс.Такси летом 2018 была введена дополнительная проверка. Это видеозвонки, в ходе которых сотрудник компании звонит вам на номер, указанный в качестве личного и предлагает провести дистанционный контроль в приложении WhatsApp.
Для чего нужны видеозвонки?
Компания создала единые стандарты качества, соблюдение которых отражается на её репутации. Если работа в Яндекс.Такси осуществляется по тарифу «бизнес», требования к исполнителю намного выше. Здесь речь идёт о дресс-коде, нормы которого описаны в правилах, сервисе для клиентов.
Что проверяется:
- Личность водителя. Важно, чтобы транспортным средством управлял именно тот человек, данные которого хранятся в базе.
- Номера, марка и модель машины Яндекс.Такси, год выпуска.
- Внешнее состояние авто.
Иногда владельцы автотранспорта допускают ошибки при регистрации в системе. Если их обнаружат, вам предложат прислать фотографию регистрационных документов (СТС). Если это не сделать сразу, придется самостоятельно ехать в пункт стационарного контроля качества.
Соблюдение требований позволит вам получать больше заказов по выгодному тарифу, иметь хорошие показатели, высокий рейтинг. Следовательно, работая в Яндекс.Такси, вы сможете получать большую зарплату.